Återbetalningspolicy

Returpolicy och öppet köp

Vi vill att du ska vara helt trygg med ditt köp hos Evigat. Därför har du 365 dagars öppet köp på allt. Känns produkten inte rätt tar vi tillbaka den och betalar tillbaka pengarna.

Ångra ditt köp

Du har rätt att ångra ditt köp inom 365 dagar från det att du tog emot varan. För att ångra, mejla oss på info@zvarelo.se så guidar vi dig hela vägen.

• Produkten ska vara oanvänd och otvättad, i originalskick.
• Originalförpackning och alla tillbehör ska följa med.
• Vid ånger står du för returfrakten.
• Vi tar inte ut någon returavgift.

Återbetalning

När vi tagit emot och godkänt din retur betalar vi tillbaka pengarna inom 14 arbetsdagar till samma betalsätt som du använde vid köpet. Vid ånger återbetalas produktens pris, den ursprungliga fraktavgiften på 29 kr återbetalas inte.

Reklamation vid fel på varan

Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera i upp till 3 år enligt konsumentköplagen. Vid en godkänd reklamation står vi för returfrakten och erbjuder dig en ny vara eller full återbetalning inklusive fraktkostnad. Mejla info@zvarelo.se med ditt ordernummer och en kort beskrivning så hjälper vi dig snabbt.

Kontakt och företagsuppgifter

Evigat drivs av EEFS AB.

Organisationsnummer: 559585-9694
Adress: Slakterigatan 10, 721 32 Västerås, Sverige
E-post: info@zvarelo.se
Vi svarar inom 24 timmar, alla vardagar.